A fejezet során elsajátítandó kompetenciák, ismeretek és készségek

iDevice ikon Szakmai kompetenciák

Kompetencia megnevezése: „Gazdasági és adminisztrációs tevékenységet végez”

A kompetenciához szükséges szakmai ismeretek a típus megjelölésével:

-        Ügyviteli feladatok és üzleti kommunikáció

-        Üzleti adminisztráció

-        Jegyzőkönyvek tartalmi és formai elemei

-        Pénzügyi alapismeretek

-        Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázás lebonyolításának szabályai

-        A fogyasztói jogorvoslati lehetőségek

-        A Vásárlók Könyve használatának és az abba történt bejegyzések elintézésének szabályai

 

 

Kompetencia megnevezése: „Munkahelyi/szakmai gyakorlaton vesz részt”

A kompetenciához szükséges szakmai ismeretek a típus megjelölésével:

-        Üzleti adminisztráció

-        Jegyzőkönyvek tartalmi és formai elemei

-        Pénzügyi alapismeretek

-        Készpénz, készpénzkímélő és készpénz nélküli pénzforgalom és számlázás lebonyolításának szabályai

-        A fogyasztói jogorvoslati lehetőségek

-        A Vásárlók Könyve használatának és az abba történt bejegyzések elintézésének szabályai

 

Elsajátítás szintje: készség szintje

Személyes kompetenciák

-        Megbízhatóság

-        Precíz munkavégzés

-        Tisztaság, ápoltság

-        Becsületesség

-        Jó megjelenés

-        Problémamegoldó képesség

-        Stressztűrés

-        Jó állóképesség